إستخدم الكود "KSA91" لتحصل على خصم 25% بمناسبة اليوم الوطني السعودي

main-logo

عطر ستوري شركة إماراتية متخصصه في صناعة العطور تقدم افضل انواع العطور ، جميع المنتجات تم اختبارها على أعلى معايير الجودة العالمية تتوفر لكم بأسعار منافسة

إتفاقية الإستخدام

لزيارة هذا الموقع، يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً أو أن تزور الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.


ونمنحك ترخيصاً غير قابل للتحويل أو الإلغاء لكي تستخدم الموقع بموجب الشروط والأحكام المحدَّدة. وتكمن غاية هذا الترخيص في التسوُّق لشراء سلعٍ شخصية تُباع على الموقع. ويُحظر الإستخدام لأغراض تجارية أو الإستخدام بإسم أي طرف ثالث، بإستثناء ما تمَّ السماح به من قبلنا بوضوح وشفافية سلفاً. ويؤدِّي أي خرق لهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة من دون أي سابق إنذار لك.


يتم عرض المحتوى الظاهر على هذا الموقع لأغراض إعلامية فقط. وترجع التعليقات أو الآراء الواردة على هذا الموقع إلى الجهة التي نشرتها وبالتالي لا تعكس آراءنا.


تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة التي قد تكون متوفرة على الموقع التسجيل أو الإشتراك فيها. وبإختيارك التسجيل أو الإشتراك في أيّ من هذه الخدمات أو الميزات ذات الصلة، فإنَّك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وعلى تحديثها في الوقت المناسب إذا طرأت أيّة تغييرات عليها. ويتحمَّل كُلّ مستخدم للموقع ــ وحده ــ مسؤولية حفظ كلمات السر وغيرها من أساليب تحديد حساب الإستخدام بطريقة سليمة. وتقع كامل المسؤولية على عاتق صاحب الحساب بالنسبة فيما يخص جميع الأنشطة التي تحدث بإستخدام كلمة السر الخاصة به أو حسابه. بالإضافة إلى ذلك، عليك تبليغنا عن أي إستخدام غير مصرَّح به لكلمة السر أو حسابك. ولا يُعد الموقع مسؤولاً في أي حال من الأحوال، بشكل مباشر أو غير مباشرٍ أو بأي شكل من الأشكال، عن أيّة خسارة أو أضرار من أي نوع، قد تنتُج عن تعثرك في الإمتثال لهذا القِسم أو تتصل به.


وأثناء عملية التسجيل، يوافق العميل على تلقِّي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل الموقع. ويمكنك، في وقت لاحق، إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي أي رسائل إلكترونية ترويجية من خلال الضغط على الرابط الموجود في الجزء السفلي من أية رسالة إلكترونية ترويجية.



مشاركات المستخدم:


إنّ كلّ مشاركاتك على الموقع و/أو ما تقدمه لنا، بما في ذلك ــ على سبيل المثال وليس الحصرــ الأسئلة والإنتقادات والتعليقات والإقتراحات (مجتمعين في لفظة "المشاركات") تصبح ملكنا الوحيد والحصري، ولا تعود بأي حالٍ من الأحوال ملكاً لك. وفضلاً عن الحقوق التي تنطبق على أي نوع من المشاركات، وبمجرَّد أنَّك تشاركنا بتعليقاتك أو إنتقاداتك على الموقع، فإنَّك تمنحنا أيضاً حقّ إستخدام الإسم الذي تعرضه والمرتبط مباشرةً بهذا النقد أو التعليق أو أي محتوى آخر. ولا يحق لك إستخدام عنوان مزيَّف للبريد الإلكتروني أو الإدِّعاء بأنّك شخصٌ آخر أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلَّق بأصالة وموثوقيّة أي من المشاركات. ويجوز لنا حذف أيّ من المشاركات أو تعديلها، غير أننا لسنا ملزمين بذلك.



الموافقة على الطلبات وتفاصيل الأسعار:


يُرجى الملاحظة أنّه في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على طلب ما لعدَّة أسباب. ويحتفظ القائمون على الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقت. وقبل أن نوافق على الطلب، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية أو بيانات أخرى للتحقق من شيء ما، بما في ذلك ــ على سبيل المثال وليس الحصر، رقم الهاتف والعنوان.


ونحرص على توفير أدق المعلومات المتعلقة بالأسعار لجميع المستخدمين الذين يزورون الموقع. إلّا أنَّ الأخطاء قد تَرِدُ في بعض الأحيان، كالحالات التي لا يتمّ فيها تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيحٍ على الموقع. ومن ثمّ، فنحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب من الطلبات. وفي حالة ما إذا لم يتم تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيح، فيحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، الإتصال بك للحصول على تعليماتٍ أو إلغاء طلبك وإبلاغك بهذا الإلغاء. ولنا الحق في رفض أو إلغاء أي طلبات سواء تمّ تأكيدها أو لا وبعد إضافة الرسوم على بطاقة الإئتمان.




العلامات التجارية وحقوق النشر:


إنَّ جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلَّة أو غير مسجلَّة، في الموقع، وجميع معلومات المحتوى والتصميمات الواردة على الموقع، تُعتبر ملكاً لنا، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر، النصوص والرسوم والبرامج والصور والفيديو والموسيقى والصوت، وإختيارها وتنسيقها، فضلاً عن جميع مصنّفات البرمجيات ورموز المصادر والبرامج الرئيسية. وإنّ كلّ محتويات الموقع محميةٌ أيضاً بموجب حقوق النشر مجتمعة في صورة عمل واحد وفقاً لقوانين حقوق النشر في الإمارات العربية المتحدة والإتفاقيات الدولية، جميع الحقوق محفوظة.




حماية البيانات:


سيتم الإحتفاظ بأي معلومات شخصية يتم جمعها فيما يتعلق بإستخدام هذا الموقع وإستخدامها بما يتفق مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تتوفر على موقعنا. نقوم في موقع ETER STORY بتخزين العنوان وقد نستخدمه لأغراض تجارية.




التحكيم:


في حالة حدوث أي نزاعات أو خلافات أو حالات إختصام تنشأ عن تفسير هذه الشروط والأحكام وتنفيذها، يجب تسويتها والفصل فيها نهائيًا من خلال التحكيم عن طريق محكّم واحد يتم تعيينه وفقًا لقواعد مركز و التحكيم التجاري الدولي. ويجب أن يكون المحكّم شخصًا مدرباً قانونياً ولديه خبرة في مجال تقنية المعلومات ومستقل عن أي طرف من طرفي التعاقد. ويجب أن يتم التحكيم في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتكون اللغة المستخدمة في إجراءات التحكيم هي العربية. ويكون قرار المحكّم نهائيًا وملزمًا ويجوز تحويله إلى أي محكمة في دائرة الاختصاص وتطبيقه وفقًا للقانون . وعلى الرغم مما سبق، يحتفظ القائمون على الموقع بالحق في اتخاذ الإجراءات اللازمة بهدف حماية حقوق الملكية الفكرية والمعلومات السرية من خلال الإنصاف القضائي أو الأوامر الإحترازية الصادرة من المحاكم المختصة.



القانون السائد والهيئات القضائية:


تُفسَّر هذه الشروط والأحكام وتُطبَّق بموجب القوانين السارية في دولة الإمارات العربية المتحدة وبموجب ذلك، يوافق كل طرف على المثول أمام هيئات المحاكم القضائية في الإمارات العربية المتحدة والتنازل عن أية إعتراضات تتعلق بالمكان.




إستخدام قسائم الشراء:


يقبل موقع ETER STORY إستخدام قسائم الشراء لتخفيض قيمة الطلبات، كما يمكن إرسال قسائم شراء للعملاء في حالة الدفع مقدماً للطلبات من خلال تحويل المبلغ إلى الحساب البنكي الخاص بنا. برجاء العلم أنه لا يمكن إستبدال قسائم الشراء بقيمة نقدية، كما لدينا الحق في إلغاء أو تعطيل قسائم الشراء في حالة إذا كانت قسائم الشراء خاصة بسياسة الإسترداد أو خاصة بالدفع مقدماً.



إلغاء الموافقة:


بالإضافة إلى أي أحكام قانونية أو إجراءات الإنصاف القضائي، يجوز لنا، فوراً ومن دون سابق إنذار لك، إنهاء هذه الشروط والأحكام أو نلغي أياً من حقوقك الممنوحة أو جميعها بموجب الشروط والأحكام. وفي أي حالة لإنهاء هذا التعاقد، يتعيّن عليك التوقّف فوراً عن زيارة الموقع وإستخدامه، وفضلاً عن إصدار أحكام قانونية أو إجراءات منصفة قضائياً، قد نُلغي فورًا جميع كلمات السرّ أو غيرها من أساليب تعريف الحساب الممنوحة لك، ونرفض أي زيارة أو إستخدام لهذا الموقع كلّياً أو جزئيًا. ولن يؤثِّر أي إبطال لهذا الإتفاق في جميع الحقوق والإلتزامات (بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، إلتزامات الدفع) الخاصة بالأطراف والصادرة قبل تاريخ إنهاء التعاقد. ومن ثمّ، فتوافق على أنَّ القائمين على الموقع لن يتحملوا المسؤولية عنك أو عن أيّ فرد آخر نتيجة لتعليق الخدمة أو إنهائها. وإذا كنتَ غير راضٍ عن هذا الموقع أو عن أي من الشروط أو الأحكام أو النظام أو السياسات أو المبادئ التوجيهية أو الممارسات الخاصة بشركة https://www.eterstory.com في كيفيّة إدارة الموقع، فالإجراء الوحيد والحصري الذي عليك إتخاذه عندئذٍ هو التوقُّف عن إستخدام الموقع.


لا يمكن إستخدام قسيمة الشراء إلا مرة واحدة للعميل الواحد.


يجب أن يمتلك العميل حساب واحد فقط على الموقع.


في حالة إنشاء عدة حسابات على موقع ETER STORY أو إستخدام قسيمة الشراء أكثر من مرة / للعميل، يحق لموقع ETER STORY في هذه الحالة إتخاذ الإجراءات القانونية مع هذا العميل .


في حالة خرق هذه القوانين، سيتعامل الفريق القانوني بموقع ETER STORY مع العميل ويتم إلغاء تفعيل حسابه ومنعه من إجراء أي طلبات على موقع ETER STORY.


يرجى العلم أن البنود المشتراه تخضع لتوافرها (حتى نفاذ الكمية) وقت الشحن دون أي مسؤولية على ETER STORY. رضاؤكم وإسعادكم هما هدفنا الأسمى و الأهم.


في حالة كان مبلغ الطلب أعلى من المتوسط سيتطلب ذلك دفع مبلغ من تحت حساب الطلب وذلك عن طريق دفع المبلغ في الحساب البنكي لموقع ETER STORY أو عن طريق السداد في قسم الحسابات في مبنى الشركة.


في حالة الإسترجاع و طريقة الدفع كانت الدفع عند الإستلام من حق العميل إسترداد المبلغ نقداً في مدة أقصاها 10 أيام وفي حالة عدم القدرة للوصول للعميل خلال ال 10 أيام سيتم تحويل المبلغ إلى قسيمة شراء ولا يحق للعميل طلب المبلغ نقداً مرة أخرى.


إذا أراد العميل إرجاع المنتج بسبب تغيير رأيه/ عدم إعجابه بالمنتج/ لا يوجد سبب تقني، في هذه الحالة، سيدفع العميل رسوم إستلام المنتج المرجع منه

برجاء العلم ان التحولات البريدية ستكون متاحة لمدة 30 يوم فقط طبقاً لشروط مكتب البريد الجديدة.



العروض والتخفيضات المؤقتة (Flash Sales):


تخفيضات (Flash Sales) هي عروض تستمر لفترة قصيرة من الوقت وتتميز بنسبة تخفيضات كبيرة كما أن كميتها تكون محدودة.


قد تكوت هذه التخفيضات على منتج واحد فقط (ما لم ينص على خلاف ذلك).


يتعرض كل عرض من العروض المؤقتة أو عروض (الفلاش سيل) إلى إثنين من القواعد الخاصة بالوقت، القاعدة الأولي هي عرض هذه التخفيضات خلال الوقت الخاص بـ (الفلاش سيل) فقط حيث يجب وضع المنتج في عربة التسوق قبل إنتهاء الوقت المحدد. أما القاعدة الثانية تنطبق بعد وضع المنتج في عربة التسوق حيث يجب إجراء إكمال الطلبات قبل إنتهاء وقت العروض.


يجب إكمال طلبك الخاص بالعرض بالضغط على إكمال الطلب من عربة التسوق.


يوجد كمية محدودة من العروض المؤقتة لكل منتج. إذا كان المنتج لا يزال متاحاً على الموقع بعد إنتهاء وقت العروض المؤقتة، يمكن للعميل شراؤه بسعر ETER STORY الأساسي.


العروض المؤقتة جيدة فقط للمنتجات المحددة المميزة.


التخفيضات الخاصة بالعروض المؤقتة لا تتضمن مصاريف الشحن أو الضرائب.


إذا قمت بإرجاع منتج من منتجات العروض المؤقتة، ستقوم بإستلام المبلغ المدفوع لهذا المنتج وقت العرض، وهذا ما يطابق سياسة الإرجاع.